Работа с волонтерами в Музее-усадьбе Л. Н. Толстого «Ясная Поляна» — пример экологического волонтерства, который может быть интересен многим музеям с обширными природными территориями (музеям-заповедникам). Реставрация природной среды — комплексная и трудоемкая работа, и справляться с ней без помощи добровольцев в условиях ограниченного финансирования невозможно. Однако организовать эффективную работу волонтеров-активистов — отдельная и непростая задача.
Контекст волонтерской работы
Мемориальный и природный заповедник Музей-усадьба Л. Н. Толстого «Ясная Поляна» включает 340 гектаров мемориального леса и 40 гектаров садов (общая площадь заповедника — 412 гектаров). Для сотрудников музея важной задачей является сохранение в историческом, неприкосновенном виде усадебных территорий. С 1932 года в состав музея было принято 160 гектаров леса, составлявших ранее яснополянское имение. Работы по его сохранению выполняли сотрудники музея с привлечением лесных специалистов и представителей лесных учреждений. Однако сегодня делать это без волонтерской помощи стало невозможно.
Чтобы своевременно реставрировать и поддерживать природную среду, сотрудники музея инициировали движение экологического волонтерства и проект «Музейный добровольческий десант». Он стартовал в 2013 году, когда были проведены четыре волонтерские смены продолжительностью две недели каждая. В них участвовало по 15 музейных волонтеров (далее — МВ). Позитивные результаты проекта побудили сотрудников музея продолжать его за счет музейных ресурсов и грантов, которые в разные годы были получены от Фонда Потанина и от Фонда президентских грантов.
Чтобы своевременно реставрировать и поддерживать природную среду, сотрудники музея инициировали движение экологического волонтерства и проект «Музейный добровольческий десант». Он стартовал в 2013 году, когда были проведены четыре волонтерские смены продолжительностью две недели каждая. В них участвовало по 15 музейных волонтеров (далее — МВ). Позитивные результаты проекта побудили сотрудников музея продолжать его за счет музейных ресурсов и грантов, которые в разные годы были получены от Фонда Потанина и от Фонда президентских грантов.
Как устроена работа Музейного добровольческого десанта
Музейный добровольческий десант включает в себя два направления:
- сезонный волонтерский двухнедельный лагерь на базе заповедника;
- волонтерские выходные — групповые «десанты», корпоративные заезды, которые проводятся с апреля по октябрь.
Под руководством Ландшафтной службы музея МВ ухаживают за саженцами в питомнике и плодовыми деревьями в садах, работают на музейном огороде и в теплице, расчищают мемориальные лесные и парковые участки, высаживают цветы и травы в центральной части усадьбы.
В программу волонтерского лагеря, помимо работы с 10:00 до 15:00, входят разнообразные культурные и социальные активности для МВ:
- знакомство с историей толстовской усадьбы и традициями семьи Толстых,
- участие в лекциях и экскурсиях, театральных и танцевальных мастер-классах, в музейных праздниках,
- занятия народным творчеством,
- проведение социологических опросов и помощь местным жителям.
Основной целью проекта остается привлечение рабочих рук к задачам, которые сотрудникам музея сложно выполнять своими силами. Однако по мере развития проекта пришло осознание его важности в том числе для популяризации идей Льва Толстого — мецената, активиста и добровольца своей эпохи.
Специфика расположения заповедника (нормальная транспортная доступность от Тулы и от Москвы) и экологическая направленность проекта обуславливают его целевую аудиторию:
- офисные работники,
- самостоятельные активные люди, любящие путешествия, туризм и экологическую проблематику,
- корпоративные группы и волонтерские сообщества.
Многие из волонтеров остаются в проекте, приезжая в заповедник снова и снова на следующие сезоны.
Принципы и детали менеджмента
Организацией эковолонтерства занимается Ландшафтная служба музея-заповедника. Рекрутинг и координация МВ осуществляются через объявления в социальных сетях и на специальных волонтерских информационных ресурсах.
Для участия в программе необходимо заполнить анкету-заявку, одним из пунктов которой является описание волонтерского опыта. Перед началом работы все волонтеры проходят инструктаж по технике безопасности, который проводит заведующий мемориальным лесом. Далее работа добровольцев проходит под руководством сотрудников музея.
Для участия в программе необходимо заполнить анкету-заявку, одним из пунктов которой является описание волонтерского опыта. Перед началом работы все волонтеры проходят инструктаж по технике безопасности, который проводит заведующий мемориальным лесом. Далее работа добровольцев проходит под руководством сотрудников музея.
За время реализации проекта были выработаны базовые принципы сотрудничества с МВ:
- давать им для выполнения только те задачи, которые в том или ином объеме выполняют сами сотрудники,
- не относиться к добровольцам потребительски,
- продумывать систему мотивации волонтеров наполненным досугом, но при этом не перегружать свободное время МВ мероприятиями и активностями.
Важными критериями для отбора МВ сотрудники музея называют осознанность и способность фокусироваться на поставленных задачах, так как людям, приехавшим в связи с экологической повесткой, иногда бывает непросто сосредоточиться на конкретных делах.
Эффективность программы подтверждается конкретными объемами выполненных задач и исследованиями, которые проводятся музейщиками при помощи Центра исследования гражданского общества в НИУ ВШЭ (сотрудничество с ними, прежде всего, нацелено на профилактику эмоционального выгорания волонтеров) и исследователей из Шанинки (МВШСЭН), которые проводят опросы среди волонтеров и музейных работников.
Эффективность программы подтверждается конкретными объемами выполненных задач и исследованиями, которые проводятся музейщиками при помощи Центра исследования гражданского общества в НИУ ВШЭ (сотрудничество с ними, прежде всего, нацелено на профилактику эмоционального выгорания волонтеров) и исследователей из Шанинки (МВШСЭН), которые проводят опросы среди волонтеров и музейных работников.
Эффекты и перспективы
Несмотря на то что работа с добровольцами велась в музее еще до старта Музейного добровольческого десанта, реализация этого проекта помогла музейщикам выстроить систему организации внутри команды, а также алгоритмы работы с МВ. Это позволило добиться результата, при котором удается обеспечить эффективную деятельность МВ при минимальных вложениях музейных ресурсов.
Тем не менее, волонтерство в музее продолжает требовать от его сотрудников больших организационных усилий, а желание расширить спектр задач и допустить МВ к другим направлениям работы сталкивается с недоверием и предубеждениями представителей других подразделений музея. Перспективы развития волонтерства видятся руководству именно в преодолении негативных стереотипов и более глубокой интеграции МВ в жизнь музея.
Тем не менее, волонтерство в музее продолжает требовать от его сотрудников больших организационных усилий, а желание расширить спектр задач и допустить МВ к другим направлениям работы сталкивается с недоверием и предубеждениями представителей других подразделений музея. Перспективы развития волонтерства видятся руководству именно в преодолении негативных стереотипов и более глубокой интеграции МВ в жизнь музея.
#эковолонтерство #ЯснаяПоляна #музейусадьба
#Музейныйдобровольческийдесант
#Музейныйдобровольческийдесант
Автор-составитель кейса Татьяна Новоселова.
Использованы материалы интернет-ресурсов:
Использованы материалы интернет-ресурсов:
- Страница волонтерского проекта на сайте музея
- Страница волонтерского проекта в социальной сети «ВКонтакте»
- Страница волонтерского проекта в социальной сети «Facebook»
